A inteligência artificial já transformou o crédito. Machine learning elevou a capacidade de prever risco — e essa agenda já está consolidada. O que começa agora é outra transformação: entender — e não apenas automatizar — as decisões de crédito. Nesta palestra, exploramos a evolução de decisioning para decision intelligence — e como contexto, explicação e geração de insights passam a ser o verdadeiro diferencial competitivo no crédito.