Novo ambiente do crédito consignado – reflexos e caminhos para as cooperativas

As recentes mudanças no ambiente do crédito consignado vêm exigindo rápida adaptação das cooperativas, tanto do ponto de vista operacional quanto estratégico. Este painel propõe uma reflexão sobre os reflexos desse novo cenário, os desafios impostos ao setor e os caminhos possíveis para que as cooperativas preservem competitividade, segurança e capacidade de atuação.

Diversificação: como ampliar valor ao cooperado com novas soluções

O cooperado de hoje espera cada vez mais conveniência, proximidade e soluções que atendam diferentes momentos da sua vida financeira. Neste painel, vamos debater como as cooperativas podem ampliar sua proposta de valor, indo além do crédito tradicional e fortalecendo relacionamento, competitividade e relevância por meio de novos produtos, serviços e parcerias.

A estratégia de gestão do atendimento phygital na Viacredi

A Viacredi estruturou uma estratégia de atendimento phygital que integrou canais digitais e presença física, ampliando escala e eficiência, enquanto a automação e a segmentação liberaram o time para uma atuação mais consultiva e suportaram a expansão da operação.

Panorama do Financiamento de Veículos no Brasil: Tecnologia, Regulação e Conectividade

O mercado de financiamento de veículos vive uma transformação impulsionada pela digitalização, evolução regulatória e avanço da conectividade entre instituições, consumidores e plataformas. Neste cenário, entender como tecnologia e regulação caminham juntas é essencial para garantir operações mais seguras, eficientes e alinhadas às novas demandas do setor.

Recuperação de crédito: resultado e relacionamento

A Sicredi Ouro Verde reestruturou sua estratégia de recuperação de crédito ao combinar IA, inteligência de dados e uma atuação proativa guiada pela IFRS 9. O resultado foi um salto consistente de performance, com escala, precisão e impacto real na redução de perdas, tudo sem aumentar estrutura ou comprometer o relacionamento com o associado.

O futuro do crédito: regulação, tecnologia e fintechs

O futuro do crédito no Brasil é moldado por novas regras do Banco Central e pelo avanço tecnológico das fintechs. Entenda as tendências normativas e os rumos do mercado para os próximos anos, focando em como as instituições devem se preparar para esse novo cenário de evolução e competitividade, e os novos requisitos de proteção.